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Conditions de vente & de retour

Conditions de vente & de retour

L’utilisation du site algeriestore.com suppose l’acceptation entière et sans réserve des conditions cités ci-dessous.

Les termes «vous» et «utilisateur» désignent l’utilisateur utilisant le site web. Les termes « fournisseurs de services » désignent les prestataires de services tiers. Les termes « nous » et « site » désignent « algeriestore.com ».

Nous nous réservons le droit de supprimer un utilisateur, considérant qu’il n’a pas respecté les conditions d’utilisation, sans le lui notifier.

Prix

Les prix affichés sur le site sont en Dinar Algérien et Toutes Taxes Comprises (TTC). Cependant, ils ne comprennent pas le prix de la livraison.

Le prix total à payer est affiché de manière claire pendant la phase finale du processus d’achat, l’utilisateur ne valide donc sa commande qu’après avoir pris connaissance du montant total à verser.

Disponibilité

Les offres de produits proposées sur algeriestore.com ne sont valables que dans la limite du stock disponible.

Si l’un des produits commandés n’est pas disponible, le client recevra un e-mail l’informant soit du changement du délai de livraison, ou de l’annulation de la commande.

Livraison

Nous assurons la livraison à nos clients à l’adresse indiquée lors de leur commande. Le délai de cette livraison est fonction de la disponibilité des produits, ainsi que du prestataire de livraison.

Le délai de livraison est calculé en jours ouvrés, cependant il reste indicatif et ne saurait donner lieu à des réclamations de la part du client si le retard à partir de la date de livraison supposée est inférieur à 8 jours. Au-delà de ce délai le client peut demander l’annulation de sa commande.

Le prix de la livraison dépend du poids des produits achetés, ainsi que de l’adresse de l’utilisateur a choisi. Ce montant est clairement affiché sur la facture de l’acheteur.

Au moment de la réception de la marchandise, le client est tenu de vérifier les produits qu’il a achetés et de signaler tout dommage ou non-conformité constatés à travers une réclamation adressée par mail à l’adresse suivante : sav@algeriestore.com.

Paiement

Le client règle le paiement en cash on delivery (paiement à la livraison).

Le client est tenu donc de communiquer des informations sincères et avérées, toute fausse information est considérée comme frauduleuse et pourrait engendrer l’annulation de la commande et faire objet de poursuites judiciaires.

Garantie

Tous les produits vendus sur le site bénéficient d’une garantie constructeur qui diffère selon le type et la marque de chaque produit.

Protection des données personnelles

Le client est tenu de fournir des informations sincères et exactes lors de son inscription. Toute fausse information entraîne une annulation de la commande.

Les données personnelles des clients sont utilisées dans la plus stricte confidentialité lors du traitement de la commande.

Nous pourrons éventuellement utiliser ces données lors de campagnes publicitaires afin de communiquer aux clients ses différentes offres et promotions spéciales.

Condition de retour

Les conditions de retour pour un produit défectueux ou pour un changement d’avis peuvent varier en fonction de la politique de l’entreprise. En général, les produits défectueux peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange, tandis que les produits retournés pour un simple changement d’avis peuvent entraîner des frais de retour ou ne pas être remboursés du tout. Il est important de vérifier la politique de retour de l’entreprise avant de faire un achat pour s’assurer que les conditions sont acceptables pour le client.

1-L’article reçu ne marche pas ou n’est pas le bon, retournez le produit :

  • Dans ce cas, le client peut retourner le produit pour un remboursement ou un échange. L’entreprise peut également rembourser les frais d’expédition du retour si le produit était effectivement défectueux ou s’il s’agissait d’une erreur de leur part. Il est important de vérifier la politique de retour de l’entreprise pour savoir comment les retours seront gérés et les frais qui pourraient être impliqués.
  • il doit être retourner Dans le même état que lors de la réception, avec étiquette et emballage intact et Complet, avec tous les accessoires.

 

 

2-Vous avez changé d’avis ou la taille ne convient pas, retournez le produit :

  • Dans ce cas, le client peut retourner le produit pour un échange ou un remboursement, s’ils ont changé d’avis ou si la taille ne convient pas. Toutefois, il est possible que l’entreprise facture des frais de retour pour les retours effectués pour un simple changement d’avis. Il est donc important de vérifier la politique de retour de l’entreprise avant d’acheter pour connaître les conditions exactes et éviter toute confusion ou déception ultérieure.
  • il doit être retourner Complet, avec tous les accessoires
  • Les produits scellés ne doivent pas avoir été ouverts.
  • Attention : les catégories suivantes ne peuvent pas être retournées pour changement d’avis : Parfum, épicerie et produits alimentaires, lingerie, sous-vêtements et maillots de bain, maquillage et produits cosmétiques.